Es ist bekannt, das ich ein Google Fan bin. Mein Google Handy, das ich vorgestern beim Snowboarden verloren habe, wurde am Abend sofort wieder neu geordert. Und ich lese neben den Google Blogs auch viele News zu dem Unternehmen, ob positiv oder negativ. Bei den positiven News kann ich nur meine Unterstützung aussprechen und sehe meine Meinung bestätigt, bei den negativen Nachrichten kann ich zwar die Argumente und Besorgnisse nachvollziehen, habe aber meine eigene Sichtweise der Dinge, ausreichend Gegenargumente und Gleichgesinnte.
Das Verhalten fällt unter kognitive Verzerrung und genauer Bestätigungsfehler bzw. Confirmation Bias und besagt, dass, wenn jemand erstmal eine bestimmte Meinung hat, er versucht diese immer wieder bestätigt zu sehen. Selbstbetrug quasi. Argumente für die eigene Meinung werden bestätigend angenommen (mit innerlichem Schulterklopfen) und nicht hinterfragt – Argumente gegen die eigene Meinung werden aufs kleinste geprüft, ignoriert oder herabgesetzt. Googlet die Person zu dem kontroversen Thema ist Aufgrund der Suchwörter quasi vorprogrammiert das nur Pro-Seiten gefunden werden.
Die Konsequenzen sind sehr einseitige und eingeschränkte Informationsquellen zum Beispiel bei Online Nachrichten Seiten, die man sich selbst auswählt. Es werden genau die Seiten besucht, die sowieso schon zu den persönlichen Meinungen und Weltbildern passen. Es werden entsprechende Bücher gelesen, in entsprechenden Personenkreisen diskutiert, Fernsehsendungen gesehen, Events besucht… Konfrontation wird vermieden. Ist ja auch bequemer.
- Wie will man den Klimawandel mit einem Buch stoppen, das nur von bereits alarmierte Personen gelesen und von den wirklich Verantwortlichen ignoriert wird?
- Wie sagt man Diabetes Risikogruppen worauf sie achten sollen, wenn es eh nur Leute hören wollen die bereits eine Affinität für bewusste Ernährung haben?
- Wie kann man behaupten, dass Fleischverzicht ungesund ist, ohne es probiert zu haben oder wenigstens verschiedene fundierte Quellen bemüht zu haben?
Das ist nicht die Regel aber das überwiegende Verhalten und die Natur des Menschen. Dazu kommen viele Facetten des Confirmation Bias: Die zuerst gelernte Meinung dominiert, an Pro-Argumente erinnert man sich leichter, Gegenargumente verstärken nur die eigene Meinung usw., usf. . Das hat nicht nur Konsequenzen für die eigene Meinung sondern ist insbesondere ein Problem in öffentlichen Ämtern, Politik, Gesetzgebung oder Wissenschaft.
Was für mich damit einhergeht ist Intoleranz, Engstirnigkeit, Ignoranz, Verblendung gegenüber neuen Einflüssen. Außerdem auf Informationsarmut basierte Angst die von Regierungen, Unternehmen und Organisationen ausgenutzt wird (Krieg, Krankheiten, Versicherungen, Klimawandel, …).
Das Problem liegt in der Psychologie des Menschen. Das trifft auch auf dich zu – man hält seine eigene Meinung gerne für unantastbar rational: Mediziner haben dazu die Frage “Lassen sich Ärzte von Geschenken aus der Pharmabranche beeinflussen?” bejaht und die Frage “Lassen Sie sich davon beeinflussen?” verneint (der Bias-Blind-Spot). Notwendig ist eine Reflexion der eigenen Meinung und Offenheit gegenüber neuen Thesen oder Entwicklungen. Eine ehemals richtige Meinung kann heute falsch sein (Status-Quo-Bias).
Deshalb habe ich meine Standardsuchmaschine mittlerweile von Google auf Ixquick umgestellt (speichert keine Nutzerdaten) und deshalb habe ich gestern den Dokufilm “Die Obama Täuschung” von Alex Jones (deutsch oder englisch) gesehen. Damit habe ich mein Lieblings-Unternehmen und mein Lieblings-Hoffnungsträger hinterfragt und ganz neue Ansichten gewonnen, die ich nur jedem wünschen kann.
- Tut Google nur Gutes?
- Ist Obama eine Mariounette?
- Gibt es gesünderen Tee als Jasmintee?
- Lebt Michael Jackson?
- Ist Fleisch notwendig für die Gesundheit?
- Was passiert 2012?
- Sind die Wighnomy Brothers schlechter geworden und haben deshalb aufgehört?
- Was noch?
Außerdem kann ich für zwei andere Videos werben, die ich gestern und heute gesehen habe:
- @Google Talks: Dan Gardner – The Science and Politics of Fear (hat mich heute u.a. auf den Confirmation Bias aufmerksam gemacht)
- Monsanto – Mit Gift und Genen (Monopolist für Genmodofiziertes Saatgut und vorbildlicher Lobbyarbeit und Verblendung)
Tags: Confirmation Bias, Entscheidungsfindung, Ixquick, News, Obama, Unser Google
Toller Artikel, dem ich im Grunde zustimme. Von zentraler Bedeutung ist immer das man sich selbst ein Bild unter Zuhilfename mehrerer unabhängiger Quellen machen sollte, um nicht das blind zu glauben was andere einen glauben machen wollen.
Ich beobachte Google (und eine handvoll anderer Unternehmen) ebenfalls sehr genau und bin der Meinung das Kritik an der “Datenkrake” durchaus berechtigt ist und auch sein MUSS. Ob man daraus allerdings für sich Schlüsse mit der Konsequenz Google Dienste nicht mehr zu nutzen zieht, muss am Ende jeder selbst entscheiden.
Für mich überwiegen die Vorteile an der Nutzung dieser Dienste die Nachteile noch beim weitem und ich glaube auch irgendwo an Googles idealistische Werte, vor allem auch nachdem ich die “Google Story” gelesen habe.
Im Endeffekt muss man schon heute und in Zukunft noch viel mehr, auf tolle Innovationen verzichten wenn man das eigene Bedürfnis nach Sicherheit und Anonymität über alles stellt. Außerdem bleibt die Frage offen wie sich Privatsphäre in Zukunft definiert, ich bin der Meinung das es uns im Ganzen weiterbringt wenn wir soviele Informationen miteinander teilen bzw der Öffentlichkeit bereitstellen, wie wir für richtig halten.
Probleme sehe ich nur bei den Leuten die sich Mangels besserem Wissen nicht über die Konsequenzen ihrer “Sharerei” im klaren sind, aber das wird sich früher oder später auch ändern.
P.S.: Dein Blog ist mir noch gar nicht aufgefallen, werde ich im Auge behalten :)
Habe gerade gemerkt das mein Comment eigentlich ein bisschen am Artikelthema vorbei geht, aber egal :D
thx. ich hab idealistische werte von Google bisher auch nie angezweifelt. Die Nutzerdaten wurden schon immer besser behandelt als bei der Konkurenz oder in anderen Branchen. Allerdings untersteht Google auch dem Patriot Act in der USA und damit haben alle Geheimdienste Zugriff auf die Daten und es gibt immer weniger Punkte die das Firmenmotto “Tue nur Gutes” unterstützen. Die Welt ändert sich. Bisher habe ich aber nur testweise mal die Web-Suche gedropt, alles andere nutze ich nach wie vor…
We’ll see.